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管理画面に計上された売上データが重複している場合、どうしたらいいですか?

同一の注文番号で重複して計上されている場合、
エンドユーザーが注文完了ページをリロードするなどして複数回表示させたことにより
重複している可能性が考えられます。

その場合、素材クリック日時が同一になっていることを確認してから
重複分をキャンセルしていただく形になります。

素材クリック日時は未確定データのCSVダウンロードで確認できます。

確認方法はこちらをご確認ください。

 

確定済みデータの場合は、営業担当宛にご確認ください。