確定・キャンセルを間違えてしまった場合、どうしたらいいですか?
プログラム設定が「売上型」のプログラムであれば、
誤って処理してしまった申込分は当日のみ修正が可能です。
※一度確定をされた売り上げは当日以外は
取り消しを行う事がシステム上、不可能となっております。
既にメディア会員様の方にも確定された売上として、
レポートに反映されてしまっておりますので、ご了承下さい。
当日確定分の取消方法
①売上確定画面のページ下部にある
<本日確定済みデータの取消・参照>ボタンを押してください。
②当日処理済み分のデータが一覧で表示されますので
取り消しをしたい注文番号のデータにチェックをいれて
取り消しボタンを押してください。
③未確定画面に先ほど取り消したデータが確定前の状態で表示されます。
※過去に誤って確定したデータは、如何なる場合も取り消しできませんのでご了承ください。
詳細はこちらをご参照ください。