既にA8.net管理画面にログインされているお客様はこちらへ
【解約、プログラムの終了のご依頼方法】
A8.net管理画面のTOPページのサポート＞契約情報の問合せをクリック。
契約に関して＞ご依頼はこちらをクリック。
申請後の流れについてはフォームの記載をご確認ください。
※ご解約の希望はないが、プログラム終了することで稼働プログラムがなくなってしまう場合は
担当営業までご相談くださいませ。
【ご解約時の注意事項】
〇プログラム終了までに発生している成果は
解約完了後であっても確定/キャンセルの対応をいただく必要があります。
成果報酬・コミッションは確定処理された月のご請求となります。
※自動確定日：成果発生日から45日を経過すると自動的に確定処理されます。
※自動確定となった成果は、利用規約に記載があるよう不正行為や
その他の理由があっても成果確定の取消・撤回をすることができません。
〇解約日までシステム利用料が発生いたします。
〇解約後180日をもって管理画面へのログインができなくなります。
〇プログラム終了における提携メディアへの連絡は弊社ECサポートが行います。
貴社からのご連絡は不要となります。
〇プログラム提携メディア会員へのニュース配信は、解約月の前月までは管理画面から配信いただけます。
解約当月のニュース配信は担当営業までご依頼ください。
〇弊社にお預けになっている物品等をご確認いただき、対応をご指示ください。
解約日までに返却の連絡が無い場合は弊社側で処分する場合がございますので予めご了承ください。
【ご解約時のデポジット返金手続きの流れ】
（１）紙で『デポジット預り証』を発行している場合は原本を弊社宛に郵送ください。
電子で『デポジット預り証』を発行している場合は、メールで電子預り証をお送りください。
※紛失された場合は、『デポジット預り証紛失届け兼デポジット返金願い』に必要事項を記入の上、弊社宛に郵送ください。
（２）デポジット振込口座の情報を、弊社担当者までメールにてお知らせください。
（３）上記２つに不備がないことが確認でき、最後のお振込みが確認できた月の翌月にご返金いたします。
<振込先>
・口座名義（カナ）
・金融機関名（コード 金融機関名）
・支店名（コード 支店名）
・預金種別（普通 当座 その他)
・口座番号
ご不明点がございましたら下記よりお問い合わせください。